제1조 (목적)
본 약관은 Haechi Wash (이하 "회사")가 제공하는 세차 및 차량 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "회원"이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- "서비스"란 회사가 회원에게 제공하는 세차, 디테일링, 코팅 등의 모든 차량 관리 활동을 의미합니다.
- "예약"이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 절차에 따라 사전에 시간, 서비스 종류 등을 확정하는 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 회원이 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사의 웹사이트 또는 서비스 내 공지사항에 게시합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 프리미엄 외장 세차
- 실내 클리닝 및 디테일링
- 유리막 코팅, 세라믹 코팅 등의 코팅 서비스
- 기타 차량 관리에 필요한 부가 서비스
- 서비스 내용 및 종류는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제5조 (예약 및 취소)
- 회원은 회사가 정한 예약 시스템을 통해 서비스를 예약할 수 있습니다.
- 예약 취소 및 변경은 서비스 예정 시간 24시간 전까지 가능하며, 이 기한 이후에 발생한 취소 및 변경에 대해서는 소정의 수수료가 부과될 수 있습니다.
- 노쇼(No-Show) 발생 시, 회사는 향후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 본 약관 및 관련 법령을 준수하며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 서비스 제공 과정에서 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보 처리방침을 준수합니다.
- 회사는 서비스 과정에서 발생한 차량 손상에 대해 회사의 귀책사유가 명확한 경우 관련 규정에 따라 배상할 책임이 있습니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 본 약관 및 회사의 공지사항을 준수하여야 합니다.
- 회원은 서비스를 이용함에 있어 정확한 정보를 제공해야 하며, 회사에 제공된 정보가 변경될 경우 지체 없이 회사에 통지해야 합니다.
- 회원은 서비스 이용 과정에서 차량 내 귀중품은 사전에 모두 제거하고, 차량 내부 상태에 대한 특이사항을 회사에 고지해야 합니다.
- 회원은 서비스 요금을 지정된 기한 내에 지불해야 합니다.
제8조 (손해배상)
- 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 통상적으로 발생하는 손해에 한하여 배상할 책임이 있습니다.
- 회원의 귀책사유로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제9조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 자료 등으로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 재판관할)
- 본 약관의 해석 및 회원과 회사 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
최종 수정일: 2024년 5월 15일